fliser-top-banner

Totalalgeservices FAQ

Få svar på de mest generelle spørgsmål
  • check-icon-banner Algebehandling
  • check-icon-banner Afrensning
  • check-icon-banner Serviceaftale
  • check-icon-banner Vinduesvask
Få svar på de mest generelle spørgsmål
Serviceaftale - Hvordan foregår en Serviceaftale?

Når Totalalgeservice kommer ud for at udføre en serviceaftale, starter vi med at inspicere arealet. Her kigger vi på, om alt er, som det skal være og finder ud af, hvordan behandlingen skal foregå.

 

Vi sprøjter så et desinficerende middel ud på arealet. Alt efter størrelsen, der skal vedligeholdes kan det tage alt fra 15 min til flere timer

 

Du vil kunne se det desinficerende middel i ca. 10 min og derefter tørrer det ind.

Serviceaftale - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre serviceaftalen?

Du får en varsling på SMS og email mindst dagen forinden vi kommer, da arbejdet er meget afhængige af vejret. 

 

Det er IKKE nødvendigt, at du er hjemme når vi kommer. Der skal bare være fri adgang til arealet.

Serviceaftale - Vil mit areal ALTID stå pænt med en serviceaftale?

Det vil næsten altid stå pænt. Der kan godt komme nogle grønne alger på i løbet af efteråret og vinteren, som vi så kommer og fjerner med vores vedligeholdelse i foråret så dit, tag, terrasse eller din facade er klar og pæn til sommeren.

Serviceaftale - Er jeg bundet til en serviceaftale hvis jeg indgår den med jer?

NEJ.

 

Du kan altid opsige din aftale med os. Men hvis aftalen opsiges gir vi ikke garantien mere.

 

Dog skal det gøres inden d. 1 Januar i det år, hvor vi kommer ud. Da vi laver køreplanerne herefter og det ellers vil være et noget logistisk arbejde at skulle lave dem om.

 

Du kan dog altid komme ud af aftalen det koster bare et mindre gebyr på 250 kr.

Tagrens - Hvordan foregår en tagrens?

Når Totalalgeservice kommer ud for at afrense dit tag er du sikret en professionel vejledning, udførelse af opgave samt et flot resultat med garanti.

 

Vi har mange års erfaring med afrensning af tag og kan derved tilpasse vores afrensning, så det passer til netop dit tag. Derved er du sikret at dit tag ikke bliver beskadiget unødigt samt det flotteste resultat. Vi bruger et hedevandsanlæg, som kan rense med op til 120 grader, dette gør at vi kan skrue på temperaturen og derved ikke bruge et lige så højt tryk.

 

Vi slider derfor ikke lige så meget på taget og sikre os ligeledes at alle algespore er dræbt. Herefter skal taget tørre og når den er helt tør, er taget klar til at blive imprægneret.

Tagrens - Trænger mit tag til en tagrens eller kan de nøjes med en algebehandling?

Tagrens bruges, hvis man vil HELT i bund med alger på sit tag hurtigt.

 

Tagrensen fjerner effektivt pest, gule, røde og sorte alger.

 

Her er en algebehandling ikke så effektiv. En algebehandling kan fjerne de grønne alger, som du har på taget samt dræbe mos som sidder på taget, samt et endelig resultat af en algebehandling af tag først ses efter 6-12 måneder, så der skal man have tålmodighed.

Tagrens - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre min tagrens?

Du får altid et opkald hvor der aftales hvilket dag vi kommer for at udføre din tagrens. Derudover får du en varsling på SMS samt et opkald når vi er på vej ud til dig. Undtagen hvis du har fået en morgentid så er ved ved dig kl. 7:00.

Tagrens - Hvor længe efter en tagrens er mit tag pæn?

Når du får lavet en tagrens ved Totalalgeservice giver vi 20 års garanti på nyopstået sorte, gule eller røde alger, hvis du laver en serviceaftale med os hvor vi hvert år kommer ud og vedligeholder dit tag.

 

Du kan også selv stå for at vedligeholde dit tag og fjerne nye grønne alger, som kommer, så der ikke danner sig ny algeangreb. I det tilfælde giver Totalalgeservice ikke garanti på resultatet og tagets udseende vil afhænge meget af hvor mange algespore der er i dit område og hvor god du er til at fjerne ny algevækst.

Tagrens - Skal mit tag imprægneres efter tagrens

Med imprægnering af dit tag giver du dit tag et beskyttende lag, der holder taget pænt i flere år. Imprægneringen er vandafskyende, så den stopper også vand i at trænge ind i taget.

 

Taget kan dog godt komme af med vandet igen da imprægneringen er åndbar. Når vi har udført en tagrens, kommer vi og imprægnere taget, når det er helt tørt.

Facaderens - Hvordan foregår en facaderens?

Når Totalalgeservice kommer ud for at afrense din facade er du sikret en professionel vejledning, udførelse af opgave samt et flot resultat med garanti.

 

Vi har mange års erfaring med afrensning af facader og kan derved tilpasse vores afrensning, så det passer til netop din facade. Derved er du sikret at din facade ikke bliver beskadiget unødigt samt det flotteste resultat. Vi bruger et hedevandsanlæg, som kan rense med op til 120 grader, dette gør at vi kan skrue på temperaturen og derved ikke bruge et lige så højt tryk.

 

Vi slider derfor ikke lige så meget på facaden og sikre os ligeledes at alle algespore er dræbt. Herefter skal facaden tørre og når den er helt tør, så er facaden klar til at blive imprægneret.

Facaderens - Trænger min facade til en facaderens eller kan de nøjes med en algebehandling?

Facade rens bruges, hvis man vil i bund med alger på sin facade hurtigt. Facade rensen fjerner effektivt gule, røde og sorte alger. Her er en algebehandling ikke så effektiv, da en algebehandling tager tid og en facaderens fjerner 100% alt med det samme. En algebehandling kan fjerne de grønne alger, som du har på facaden samt dræbe mos, som sidder på facaden.

Facaderens - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre min facaderens?

Du får altid et opkald, hvor der aftales hvilket dag vi kommer for at udføre din facaderens. Derudover får du en varsling på SMS af medarbejderen, samt et opkald når vi er på vej ud til dig. Undtagen hvis du har fået en morgentid så er ved dig kl. 7:00.

Facaderens - Hvor længe efter en fliserens er min facade pæn?

Når du får lavet en facaderens ved Totalalgeservice giver vi 20 års garanti på nyopstået sorte, gule eller røde alger, hvis du laver en serviceaftale med os, hvor vi hvert år kommer ud og vedligeholder din facade.

 

Du kan også selv stå for at vedligeholde din facade og fjerne nye grønne alger, som kommer, så der ikke danner sig ny algeangreb. I det tilfælde giver Totalalgeservice ikke garanti på resultatet og facadens udseende vil afhænge meget af hvor mange algespore der er i dit område og hvor god du er til at fjerne ny algevækst.

Facaderens - Skal min facade imprægneres efter facaderens

Med imprægnering af din facade giver du din facade et beskyttende lag, der holder facaden pæn i flere år. Imprægneringen er vandafvisende, så den stopper også vand i at trænge ind i facaden.

 

Facaden kan godt komme af med vandet igen, da den er åndbar. Når vi har udført en facaderens kommer vi og imprægnerer facaden, når den er helt tør.

Træterrasserens - Hvordan foregår en træterrasserens?

Når Totalalgeservice kommer ud for at afrense din træterrasse, er du sikret en professionel vejledning, udførelse af opgave samt et flot resultat med garanti.

 

Vi har mange års erfaring med afrensning af din træterrasse og kan derved tilpasse vores afrensning så det passer til netop din træterrasse. Derved er du sikret at din træterrasse ikke bliver beskadiget unødigt samt det flotteste resultat.

 

Når vi kommer ud for at udføre træterrasserens, starter vi med at inspicere området, så vi ved, hvordan vi skal gribe opgaven an. Så måler vi arealet op, så vi ved at du kun betaler for det areal du faktisk har.

 

Vi bruger et hedevandsanlæg som kan rense med op til 120 grader, dette gør at vi kan skrue på temperaturen og derved ikke bruge et lige så højt tryk. Vi slider derfor ikke lige så meget på træterrassen og sikre os ligeledes at alle algespore er dræbt. Så skyller vi rent efter os.

 

Herefter skal træet tørre og når det er helt tørt klar, så er det tid til at blive imprægneret. Totalalgeservice giver 15 års garanti med en serviceaftale ved os.

Træterrasserens - Træterrasserens eller kan de nøjes med en algebehandling?

Træterrasse der har sort lav eller sorte alger og er meget angrebet kan ikke nøjes med en algebehandling.

 

Træterrasserens kan tage alt mos, lav, skidt og snavs, når vi renser din træterrasse med varmt vand.

 

En algebehandling kan fjerne de grønne alger, som du har på træterrassen, samt dræbe mos som sidder ovenpå træterrassen.

Træterrasserens - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre min træterrasserens?

Du får altid et opkald, hvor der aftales hvilket dag vi kommer for at udføre din træterrasserens. Derudover får du en varsling på SMS dagen før af medarbejderen samt et opkald når vi er på vej ud til dig. Undtagen hvis du har fået en morgentid så er ved ved dig kl. 7:00.

Træterrasserens - Hvor længe efter en træterrasserens er min træterrasse pæne?

Når du får lavet en træterrasserens ved Totalalgeservic,e giver vi 15 års garanti på fornyet angreb af sorte alger, hvis du laver en serviceaftale med os, hvor vi hvert år kommer ud og vedligeholder din træterrasse.

 

Du kan også selv stå for at vedligeholde din træterrasse og fjerne nye grønne alger, som kommer, så der ikke danner sig nye sorte alger. I det tilfælde giver Totalalgeservice ikke garanti på resultatet og træterrassens udseende vil afhænge meget af, hvor mange algespore der er i dit område og hvor god du er til at fjerne ny algevækst.

Træterrasserens - Hvad er sorte alger?

Grønne alger er som regel det først du vil opdage, der kommer på din træterrasse.

 

De kan vise sig både ved et grønt skær, når de lige er begyndt at vokse på fliserne eller ved et mørkere skær, når de har fået lov til at sidde lidt længere. Når algerne har fået lov til at sidde så længe at de får et sort skær, er de sværere at komme af med igen og det er her vi anbefaler en træterrasserens.

 

LAD VÆRD MED at forsøge dig med at gøre det selv. Det tager unødigt lang tid og du kan ikke komme helt i bund så du skal starte forfra igen indenfor et halvt til et helt år. Derudover kan du ødelægge overfladen på træterrassen så dit træ kan flosse.

Træterrasserens - Skal min træterrasse imprægneres efter træterrasserens

Når vi har udført en træterrasserens, kommer vi og imprægnere træterrassen når den er helt tør. Imprægneringen danner et beskyttende lag på træterrassen efter vi har fjernet skidt, snavs og alger.

Træterrasserens - Er imprægneringen ligesom at give min træterrasse olie?

Vi bruger en transparent imprægnering og træet får derfor ikke farve ligesom, hvis man bruger en olie efterfølgende. Imprægneringen beskytter lige så godt som en olie men giver ikke farven som olien gør.

 

Så hvis man vil give træterrassen en farve, skal man vælge olie.

Fliserens - Hvad er sorte alger?

Grønne alger er som regel det første, du vil opdage der kommer på dit fliseareal. De kan vise sig både ved et grønt skær, når de lige er begyndt at vokse på fliserne eller ved et mørkere skær, når de har fået lov til at sidde lidt længere.

 

Når algerne har fået lov til at sidde så længe, at de får et sort skær, er de sværere at komme af med igen og det er her, at vi anbefaler en fliserens.

 

LAD VÆRD MED at forsøge dig med at gøre det selv. Det tager unødigt lang tid og du kan ikke komme helt i bund så du skal starte forfra igen indenfor et halv til et helt år. Derudover kan du ødelægge overfladen på fliserne så der bliver risiko for frostsprængninger.

Fliserens - Hvordan foregår en fliserens?

Når Totalalgeservice kommer ud for at afrense dine fliser, er du sikret en professionel vejledning, udførelse af opgave samt et flot resultat med garanti.

 

Vi har mange års erfaring med afrensning af dine fliser og kan derved tilpasse vores afrensning så det passer til netop dine fliser. Derved er du sikret at dine fliser ikke bliver beskadiget unødigt samt det flotteste resultat.

 

Vi bruger et hedevandsanlæg som kan rense med op til 120 grader, dette gør at vi kan skrue på temperaturen og derved ikke bruge et lige så højt tryk. Vi slider derfor ikke lige så meget på fliserne og sikre os ligeledes at alle algespore er dræbt. Herefter skal fliserne tørre og når de er helt tørre, så er de klar til at blive imprægneret. Totalalgeservice giver 20 års garanti med en serviceaftale ved os.

 

Vi inspicerer først området og ligger en plan for udførelsen. Herefter afrenser vi med vores varmt vands anlæg. Vi skyller så hele området rent og fjerner overskydende skidt og jord. Så skal fliserne tørre, inden vi imprægnerer dem.

Fliserens - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre min fliserens?

Du får altid et opkald, hvor der aftales hvilken dag vi kommer for at udføre din fliserens.

 

Derudover får du en sms dagen før af medarbejderen og et opkald, når vi er på vej ud til dig. Undtagen hvis du har fået en morgentid, så er ved dig kl. 7:00.

Fliserens - Fliserens eller kan de nøjes med en algebehandling?

Fliser der har sort lav eller sorte alger eller flisepest kan ikke nøjes med en algebehandling.

 

Fliserens kan tage alt mos, flisepest, lav, ukrudt, skidt og snavs, når vi renser dine fliser med varmt vand.

 

En algebehandling kan fjerne de grønne alger, som du har på fliserne, samt dræbe mos som sidder imellem fliserne.

Fliserens - Skal mine fliser imprægneres efter fliserens

Når vi har udført en fliserens, kommer vi og imprægnere flisearealet, når det er helt tør.

 

Imprægneringen danner et beskyttende lag på fliserne, efter vi har fjernet skidt, snavs og alger.

Fliserens - Hvor længe efter en fliserens er mine fliser pæne?

Når du får lavet en fliserens ved Totalalgeservice, giver vi 20 års garanti på fornyet angreb af flisepest og sorte alger, hvis du laver en serviceaftale med os hvor vi hvert år kommer ud og vedligeholder dit fliseareal.

 

Du kan også selv stå for at vedligeholde dine fliser og fjerne nye grønne alger, som kommer, så der ikke danner sig nye sorte alger eller flisepest.

 

I det tilfælde giver Totalalgeservice ikke garanti på resultatet og flisernes udseende vil afhænge meget af hvor mange algespore der er i dit område og hvor god du er til at fjerne ny algevækst.

Fliserens - Skal der nyt fugesand på mine fliser efter en fliserens?

JA.

 

Vi fjerner noget af sandet imellem fugerne sammen med mos og ukrudtet. Der skal nyt sand imellem fliserne igen, da det er med til at hæmme væksten af ukrudt samt stabilisere dine fliser.

Algebehandling - Hvordan foregår en algebehandling?

Totalalgeservice bruger kun miljøgodkendte produkter, når vi algebehandler og gør det altid efter de gældende forskrifter.

 

En algebehandling fjerner alle former for grønne alger, røde alger, gule alger, sorte alger, og har en effektiv virkning mod lav og mos. Selve den endelige effekt af vores algebehandling, vil du først se efter 6-12 mdr.

 

Du vil ikke kunne se, at vi har påført produktet efter 15 min. I ca. 15 min. efter påføringen vil overfladen se våd ud, men vil tørre op normalt. Produktet er farveløst og giver ingen farvenuance.

Algebehandling - Hvordan ved jeg hvornår i kommer for at udføre min algebehandling?

Totalalgeservice giver altid en varsling på sms og email mindst dagen før, at vi kommer for at udføre selve algebehandlingen, da disse behandlinger er meget afhængige af vejret.

Algebehandling - Hvor mange behandlinger skal man have for at mit tag er fri for mos og alle alger?

Hvis dit tag er meget angrebet af alger og mos, anbefaler vi at man får en chokbehandling. En chokbehandling er, hvor vi kommer ud og algebehandler dit tag en gang og så igen efter 2 til 6 måneder.

 

Herefter vil du være kommet meget i bund med dine alger og mos og kan så fortsætte med 1 behandling om året som normalt.

Vinduesvask - Bliver jeg kontaktet inden i kommer og vasker mine vinduer?

JA.

 

Totalalgeservice kontakter altid sine kunder, inden vi kommer. Du modtager senest dagen i forvejen en SMS og email med hvilken dag, vi kommer ud til dig.

Vinduesvask - Kan i vaske vinduer højt oppe?

JA.

 

Totalalgeservice kan nå højt op, helt på til 15 meter uden stillads.

Vinduesvask - Vasker i også karmen på mine vinduer?

JA.

 

Totalalgeservice vasker altid karmene på vinduerne, når vi vasker - Uden merpris!

Vinduesvask - Er det normalt at mine vinduer er våde efter i har vasket mine vinduer?

JA.

 

Dine vinduer efterlades våde og skal bare tørre op selv. Vi anvender et rentvandsanlæg til vinduesvask som fjerner alt kalk og mineraler i vandet, derfor kommer der ikke mærker selvom vandet får lov til at tørre selv.